Le télésecrétariat médical est de plus en plus utilisé par les médecins, les spécialistes, les centres médicaux et paramédicaux, les infirmiers libéraux.
Pourquoi? Vous pouvez très facilement déléguer tout ou partie de votre secrétariat téléphonique à une entreprise externalisée expérimentée qui prend les appels à distance (prise de rendez-vous, modification ou annulation de rendez-vous). Selon les besoins du médecin, du kinésithérapeute ou de l’ostéopathe, de l’infirmier libéral, ce service comprend généralement la gestion des appels entrants et sortants ainsi que la planification des rendez-vous, mais il peut être étendu à d'autres activités telles que : la gestion des tâches administratives, le suivi des dossiers en cours, la création des devis ou des factures, la facturation des actes...
Le secrétariat médical à distance joue donc un rôle important auprès des praticiens, assurant la fluidité de l'activité, multipliant les rendez-vous et en optimisant les plannings.
Le télésecrétariat médical est un service destiné à de nombreux professionnels de la santé, notamment des médecins généralistes ou spécialistes, des kinésithérapeutes, des ostéopathes, des infirmiers libéraux, dont les organisations comprennent le secrétariat, l'accueil téléphonique, la prise de rendez-vous, la retranscription de courriers, les retours NOEMIE ...
Cependant, ce service peut également être proposé en complément du secrétariat interne pour alléger la charge des salariés et leur donner la possibilité de se concentrer sur leur cœur de métier.
Le télésecrétariat avec eassistantes c'est : deux secrétaires médicales formées à la NGAP qui s'occupent de votre facturation de A à Z et qui gèrent vos rejets et impayés des caisses et des mutuelles !
