Constituer sa patientèle en tant qu'infirmier libéral ou masseur-kinésithérapeute peut être un défi, mais il existe plusieurs stratégies que vous pouvez utiliser pour attirer des patients et établir une réputation professionnelle.
- S'installer en rachetant une patientèle : Pour démarrer une activité libérale il est possible de racheter la patientèle d'un de vos confrères partant à la retraite. A l’aide d’une cession de patientèle vous pourrez bénéficier d'un droit de présentation auprès de l’ensemble des patients du cabinet. Cela peut s'avérer pertinent mais aussi très onéreux. Pour évaluer l'impact financier pour vous, il est conseillé d'en parler avec un expert-comptable. Cependant, cela ne garantit pas que les patients continueront à venir à ce cabinet après le départ à la retraite de votre confrère.
- Développer un réseau de contacts : Le bouche-à-oreille est l'une des meilleures façons de trouver des patients. Parlez de votre entreprise à votre famille, vos amis et vos collègues. Demandez-leur de faire passer le message à leur tour. Vous pouvez également établir des contacts avec les professionnels de santé, tels que les médecins ou les pharmacies, pour qu'ils vous recommandent à leurs patients.
- Contacter un journal local : Si vous n'avez pas le droit de faire de la publicité en France pour une activité médicale, vous avez le droit d'informer localement de votre installation. Contactez la presse locale, quotidienne, hebdo ou mensuelle. Ils relaieront l'information de l'ouverture de votre cabinet médical auprès de vos potentiels patients.
- Renseigner votre fiche Google : Vous pouvez aussi renseigner votre profil professionnel sur Google. Votre fiche sur Google My Business vous permet d'indiquer vos horaires et vos coordonnées ainsi que de mettre un lien vers votre site web ou une page publique de prise de RDV. Concrètement, tout ce qui facilitera votre identification et la prise de rendez-vous avec vous sera bienvenu pour vous aider à gagner de nouveaux patients. De plus, cette fiche apparaitra sur les cartes de Google Maps, pratique pour les recherches locales.
- Utiliser les réseaux sociaux : Créez une page Facebook professionnelle pour votre entreprise. Partagez régulièrement des informations sur les services que vous proposez, des conseils de santé ou des actualités médicales. Vous pouvez également utiliser des plateformes telles que LinkedIn pour vous connecter avec d'autres professionnels de santé.
- Créer un site web : Un site web professionnel peut vous aider à vous faire connaître et à attirer des patients. Présentez vos services, vos tarifs et vos horaires. Mettez en avant votre expérience professionnelle et vos compétences. N'oubliez pas de mettre à jour régulièrement votre site web avec des informations utiles pour vos patients.
- Proposer des services spécifiques : Identifiez les besoins de votre marché et proposez des services spécifiques pour y répondre. Par exemple, vous pouvez offrir des services de soins à domicile, de soins aux personnes âgées ou de soins palliatifs. Développez également une expertise dans des domaines spécifiques, comme les plaies chroniques ou les soins palliatifs.
- Participer à des événements professionnels : Participez à des événements professionnels, comme des congrès ou des salons de santé, pour rencontrer d'autres professionnels de santé et promouvoir votre entreprise. Vous pouvez également organiser des conférences ou des ateliers pour partager votre expertise et éduquer votre public.
En utilisant ces stratégies, vous pouvez développer votre patientèle et votre réputation professionnelle en tant qu'infirmier libéral ou masseur-kinésithérapeute. Soyez patient et persévérant, et n'hésitez pas à demander de l'aide à d'autres professionnels de santé ou à des organisations professionnelles.
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